Sie lernen in diesem Seminar, die Rahmenbedingungen für berufliche Gespräche zu planen und den passenden Kommunikationskanal zu nutzen.  Ziel ist es, dafür zu sorgen, dass Sie sich sicher fühlen  und  nützliche Ergebnisse erzielen.

Beim Umgang mit gestressten Personen, sollten Sie  für Abstand sorgen und sich nicht verwickeln lassen. Basierend auf einem Bewusstsein für die Bandbreite eigener Verhandlungsziele erhalten Sie Hinweise auf Gesprächstechniken, Wechsel des Themas und Kriterien für die Vor-und Nachbereitung. Das Seminar bietet  eine Theoriebetrachtung, praktische Übungen, in denen kommunikative Abläufe veranschaulicht werden  und Elemente aus  dem „Process Communication Management Model“.

Inhalte

• der informative Kommunikationskanal
• Kriterien für die Vorbereitung
• Gestaltung der Umgebung
• Themenwechsel wahrnehmen
• konfrontierende Fragen, kognitive Interviews, Separatorensätze, Harvard

Christoph Teschner ist Mitglied im Theaterlabor Hannover und Trainer das „Process Communication Management Model“®: Kontakt, Motivation, Stressvermeidung:  Ich bin o.k.+, du bist o.k.+.

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